دفاتر پیشخوان دولت ایران به عنوان یکی از اصلی‌ترین نقاط ارتباط مردم با دولت، خدمات متنوعی ارائه می‌دهند. این دفاتر برای تسهیل در انجام امور مردم، از خدمات مختلفی از جمله پرداخت قبوض، ارائه خدمات پستی، ارائه خدمات بانکی و انجام امور ثبتی استفاده می‌کنند. با دسترسی آسان به این دفاتر در سراسر کشور، مردم قادرند به راحتی امور خود را انجام دهند و از خدمات مورد نیازشان بهره‌مند شوند. به عنوان یک لینک مهم بین دولت و مردم، اهمیت این دفاتر برای ارتقای سطح رضایتمندی مردم و بهبود ارتباطات اجتماعی بسیار بزرگ است.